双十一洞察:餐饮商家的消费新主场在哪里?


发布时间:

2023-11-13

2023年双十一大战已经开启了一段时日,今年似乎不再仅仅是一场属于消费者的购物盛宴,更是感知电商行业无限可能的一个切面。各大电商平台回归本质,不仅将规则化繁为简,更是直接比拼起了“真低价”。 活动初期,一则关于“最低价”的网红与平台之间博弈的消息冲上热搜,对于餐饮行业的商家来说,如何借助平台流量,在各大平台如何选择显得尤为重要。 2021年之前,以外卖起家、后收购大众点评的美团,是妥妥的“本地生活一哥”。然而,随着各大平台的入局,对本地生活市场的争夺也缓缓拉开序幕,四面楚歌之下,以短视频起家的抖音攻势最为凶猛。 近期,太二酸菜鱼在抖音开通直播,首播12小时商品交易总额突破1亿元。刚完成抖音首秀,次日在大众点评就无法搜到“太二酸菜鱼”相关词条,这也体现了做本地生活的平台之间的竞争激烈,餐饮商家也开始面临二选一。 针对自己产品属性,商家在平台的投入有着自己的逻辑。“抖音的逻辑是基于算法机制找人,流量极大,等于无限种草;大众点评的逻辑是人找货,对于小食类产品,虽然也有一定的效果,但相对有限。” 美团和点评更需要沉下心来经营,可“一旦做起来一劳永逸”,而抖音短期效果更好,更适合小商家,只是营销成本也更高。 数据显示,2023年前三季度,餐馆等中小商户通过抖音发布的商单同比增长98%,入驻抖音生活服务团购中心的达人数量同比增长289%,有58万达人靠探店获得稳定收入,探店为实体商家带来729亿元的经济收益。 抖音的达人评测体系提高了商家的经营门槛和成本,对于商家来说除了支付平台扣点还要额外支付达人佣金,在评估综合成本之外,还要考虑转化率和单量,这是商家在进行平台选择时不得不考虑的因素。 艾媒咨询数据显示,2020年中国本地生活服务市场规模为19.5万亿元,预计到2025年本地生活服务规模将超35.3万亿元。面对广阔的市场空间,各大平台纷纷加码入局。 2021年1月,抖音正式启动本地生活业务,加入虽晚,但是平台的补贴十分诱人,像是蜜雪冰城、海底捞、半天妖烤鱼、肯德基等连锁品牌,很多都已经是抖音直播或团购的常客。 抖音赛道来势汹汹,与美团之间针对大连锁品牌的争夺战硝烟四起。据相关数据显示,截至2023年4月,美团与抖音重合用户规模超3亿,重合用户占美团用户比例达81.0%,抖音已然成为美团本地生活赛道最大的对手。

2023年双十一大战已经开启了一段时日,今年似乎不再仅仅是一场属于消费者的购物盛宴,更是感知电商行业无限可能的一个切面。各大电商平台回归本质,不仅将规则化繁为简,更是直接比拼起了“真低价”。

活动初期,一则关于“最低价”的网红与平台之间博弈的消息冲上热搜,对于餐饮行业的商家来说,如何借助平台流量,在各大平台如何选择显得尤为重要。

2021年之前,以外卖起家、后收购大众点评的美团,是妥妥的“本地生活一哥”。然而,随着各大平台的入局,对本地生活市场的争夺也缓缓拉开序幕,四面楚歌之下,以短视频起家的抖音攻势最为凶猛。

近期,太二酸菜鱼在抖音开通直播,首播12小时商品交易总额突破1亿元。刚完成抖音首秀,次日在大众点评就无法搜到“太二酸菜鱼”相关词条,这也体现了做本地生活的平台之间的竞争激烈,餐饮商家也开始面临二选一。

针对自己产品属性,商家在平台的投入有着自己的逻辑。“抖音的逻辑是基于算法机制找人,流量极大,等于无限种草;大众点评的逻辑是人找货,对于小食类产品,虽然也有一定的效果,但相对有限。” 美团和点评更需要沉下心来经营,可“一旦做起来一劳永逸”,而抖音短期效果更好,更适合小商家,只是营销成本也更高。

数据显示,2023年前三季度,餐馆等中小商户通过抖音发布的商单同比增长98%,入驻抖音生活服务团购中心的达人数量同比增长289%,有58万达人靠探店获得稳定收入,探店为实体商家带来729亿元的经济收益。

抖音的达人评测体系提高了商家的经营门槛和成本,对于商家来说除了支付平台扣点还要额外支付达人佣金,在评估综合成本之外,还要考虑转化率和单量,这是商家在进行平台选择时不得不考虑的因素。

艾媒咨询数据显示,2020年中国本地生活服务市场规模为19.5万亿元,预计到2025年本地生活服务规模将超35.3万亿元。面对广阔的市场空间,各大平台纷纷加码入局。

2021年1月,抖音正式启动本地生活业务,加入虽晚,但是平台的补贴十分诱人,像是蜜雪冰城、海底捞、半天妖烤鱼、肯德基等连锁品牌,很多都已经是抖音直播或团购的常客。

抖音赛道来势汹汹,与美团之间针对大连锁品牌的争夺战硝烟四起。据相关数据显示,截至2023年4月,美团与抖音重合用户规模超3亿,重合用户占美团用户比例达81.0%,抖音已然成为美团本地生活赛道最大的对手。